Atgriešanas un maiņas politika
Mēs saprotam, ka dažreiz daži elementi jums neder, un jūs vēlaties atgūt savu naudu . Kamēr prece joprojām ir sākotnējā stāvoklī, mēs pieņemam atgriešanu 14 dienu laikā no datuma, kad prece tika piegādāta jums.
Kā atgriezties
Iesniedziet atgriešanas pieteikumu, izmantojot mūsu atgriešanas portālu.
Mēs nosūtīsim jums e-pastu ar norādījumiem, kā pabeigt atgriešanas procesu 1 darbadienas laikā.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka sākotnējā piegādes maksa nav atmaksājama.
Klienta atbildība:
Gan atgriešanas piegādes izmaksas, gan pašas atgrieztās preces stāvoklis ir jūsu atbildība, tāpēc pārliecinieties, ka tās ir pareizi iesaiņotas un nevar tikt sabojātas ceļā!
Ja prece mums tiek atgriezta bojāta, nolietota vai nepiemērotā stāvoklī, mēs nevarēsim jums atmaksāt naudu, un mums, iespējams, vajadzēs to jums nosūtīt atpakaļ (un lūgt jūs segt piegādes izmaksas). Visas preces tiek pārbaudītas pēc atgriešanas.
Ja saņēmāt bojātu preci vai nepareizu preci un nolemjat to atgriezt, mēs atmaksāsim sākotnējo pasūtījuma vērtību, kā arī atgriešanas piegādes izmaksas, kad preces būs pārbaudītas.
Ja atgriešana nav saistīta ar kvalitātes problēmām, piegādes izmaksas sedz klients.
Īpaši atgriešanas nosacījumi
Veicot atgriešanu, lūdzu, ņemiet vērā, ka:
Visām atgrieztajām precēm ir jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tās saņēmāt. Precēm jābūt nevalkātām, nemazgātām, oriģinālajā pārdošanas stāvoklī, ar piestiprinātām etiķetēm un ar oriģinālo iepakojumu.
Kad mēs saņemsim jūsu paku, mēs pārbaudīsim preču stāvokli, pirms turpināsim atgriezto preču atmaksu. Ņemiet vērā, ka mēs nepieņemsim skaidru naudu pēc piegādes un neapmaksāsim piegādes vai atgriešanas maksu.
Biržas
Diemžēl pašlaik mēs nepiedāvājam apmaiņas iespējas. Tomēr mēs smagi strādājam, lai pēc iespējas ātrāk nodrošinātu apmaiņu. Sekojiet līdzi.
Atruna
Mēs pieņemsim preces tikai uz to adresi, kas norādīta jūsu atgriešanas apstiprinājuma e-pastā.
Mēs nepieņemsim nekādus atgriešanas pakalpojumus. Visas atgriešanas jānosūta pa pastu.
Tiek pieņemti tikai apstiprināti atgriešanas pieprasījumi.
Mēs paturam tiesības pēc mūsu ieskatiem atteikt jebkuru preču atgriešanu, kas neatbilst atgriešanas prasībām.
PIEZĪME:
Pirms preces atgriešanas, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas komandu.
Lūdzu, neatgrieziet paku pats. Visas atgrieztās preces, kas nav balstītas uz iepriekšējo saziņu, netiks pieņemtas.
Lūdzu, esiet piesardzīgs, pielaikojot apģērbu, un tā kā jums tās ir jāatdod tādā pašā stāvoklī, kādā tās tikko saņēmāt.
Pasūtījumu lūdzam neatgriezt uz adresi, kas ir norādīta uz pakas. Tā nav mūsu atgriešanās adrese.
Ja jums ir citi jautājumi par preču atgriešanu un atmaksu, sazinieties ar mūsu Klientu.
